Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wurzel & Wandel
§1 Rechtliche Hinweise
(1) Einzelcoaching und ThetaHealing®
Die ThetaHealing®-Technik sowie spirituelles Coaching ersetzen weder Diagnosen noch Behandlungen durch Ärzt*innen, Psychotherapeut*innen oder Heilpraktiker*innen. Wurzel & Wandel gibt kein Heilversprechen ab. Die angebotenen Methoden dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, der Bewusstseinsarbeit und der ganzheitlichen Unterstützung der Klient*in.
Eine Haftung für Folgen der Anwendung ist ausgeschlossen.
Die Klient*in verpflichtet sich, vor Beginn der Zusammenarbeit aktiv auf bestehende Diagnosen (z. B. psychische Erkrankungen), akute Krisen oder laufende therapeutische Behandlungen hinzuweisen. Dies dient der Einschätzung, ob eine Zusammenarbeit verantwortungsvoll möglich ist.
Während des Coachings ist auf Alkohol und bewusstseinsverändernde Drogen zu verzichten. Sollte Wurzel & Wandel den Eindruck erhalten, dass eine Sitzung unter Einfluss solcher Substanzen stattfindet, kann diese sofort beendet werden, ohne dass ein Erstattungsanspruch besteht.
(2) Verantwortung der Klient*in
Die*der Klient*in trägt während der gesamten Zusammenarbeit die volle Verantwortung für ihr*sein körperliches, emotionales und psychisches Wohlbefinden. Wurzel & Wandel trifft keinerlei Entscheidung für die*der Klient*in, sondern unterstützt sie*ihn durch Impulse und energetische Arbeit. Die Umsetzung dieser Impulse liegt vollständig in der Verantwortung der*des Klient*in.
(3) Begriffserklärung: Heiler*in
Der*die Heiler*in versteht die Quelle der Heilkraft als universelles/schöpferiches Bewusstsein und nicht als die eigene Person. Heiler*innen sind Impulsgeber*innen und Energiebegleiter*innen. Die*der Klient*in bleibt selbst aktive*r Mitgestalter*in des eigenen Entwicklungs- und Heilungsprozesses.
§2 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Rahmen des 1:1 Coachings per Videocall zwischen Wurzel & Wandel und Verbraucher*innen.
(2) Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können (§ 13 BGB).
§3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Buchung einer Einzelsitzung oder eines Coaching-Pakets stellt ein verbindliches Angebot der*des Klient*in dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald Wurzel & Wandel die Buchung schriftlich (per E-Mail) bestätigt.
(2) Vertragsgegenstand sind ausschließlich Online-Dienstleistungen (Videocalls).
§4 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (sofern erhoben wird) sowie alle Preisbestandteile.
(2) Paketpreise sind vor Beginn der ersten Sitzung vollständig im Voraus zu bezahlen.
(3) Einzelsitzungen werden im Nachhinein per Rechnung abgerechnet. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
(4) Zahlungsarten: Überweisung.
§5 Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher*innen gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Hinweis:
Wird ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, besteht bei vollständiger Vertragserfüllung kein Widerrufsrecht mehr (§ 356 Abs. 4 BGB).
§6 Stornierungsbedingungen
(1) Einzelsitzungen
Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Preis in Rechnung gestellt.
(2) Coaching-Pakete
Termine können einzeln nach §6 (1) storniert werden.
Eine Rückerstattung bereits bezahlter Paketpreise ist ausgeschlossen.
§7 Haftungsausschluss
Wurzel & Wandel haftet nicht für:
- fehlende oder ausbleibende gewünschte Erfolge,
- gesundheitliche, psychische oder materielle Folgen,
- Veränderungen im Leben der*des Klient*in, die aus eigenen Entscheidungen resultieren.
Die*der Klient*in bleibt jederzeit selbst verantwortlich für ihre Handlungen und Entscheidungen.
§8 Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
Stand: November 2025